Gizlilik Politikası

1. Giriş

Yayla Nefesi Konaklama ("biz", "bizim" veya "şirket") olarak, yaylanefesi.pro web sitesi ("Site") ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır. Sitemizi kullanarak, bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Doğanın kalbindeki huzurlu kaçışınız sırasında gizliliğinizin bizim için bir öncelik olduğunu bilmenizi isteriz.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu aşağıda belirtilmiştir:

3. Topladığımız Kişisel Veriler

Size en iyi yayla turizmi deneyimini sunmak için aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi iletişim ve rezervasyon formları aracılığıyla sağladığınız bilgiler.
• Rezervasyon Bilgileri: Konaklama tarihleriniz, seçtiğiniz dağ evi, konuk sayısı, özel talepleriniz ve ödeme bilgileriniz gibi rezervasyon işlemleri için gerekli olan veriler.
• Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve sitemizde geçirdiğiniz süre gibi sitemizi kullanımınıza ilişkin otomatik olarak toplanan bilgiler.
• Pazarlama ve İletişim Verileri: Bizden pazarlama materyalleri almayı tercih edip etmediğiniz ve iletişim tercihleriniz.

4. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Rezervasyon taleplerinizi işleme almak, yönetmek ve tamamlamak.
• Size konaklamanızla ilgili önemli bilgiler göndermek ve sorularınıza yanıt vermek.
• Hizmetlerimizi iyileştirmek, web sitemizin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
• Açık rızanız olması durumunda, size özel teklifler, promosyonlar ve yayla yaşamına dair haberler hakkında bilgi vermek.

5. Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verileriniz, gizlilik taahhüdü altında ve yalnızca gerekli olduğu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu taraflar şunları içerebilir:

• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için güvenli ödeme hizmeti sağlayıcıları.
• Yasal bir zorunluluk veya mahkeme kararı gerektirdiğinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Kişisel verilerinizi kesinlikle pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyor veya kiralamıyoruz.

6. Çerezler (Cookies) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri, site trafiğini analiz etmek, tercihlerinizi hatırlamak ve size daha alakalı içerik sunmak için kullanırız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Kullanım Koşulları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya ifşaya karşı korumak için SSL şifrelemesi, erişim kontrolü ve güvenli sunucu altyapısı gibi çeşitli güvenlik teknolojileri ve prosedürleri kullanıyoruz.

8. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak sahip olduğunuz haklar şunlardır:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Veri düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle İletişim sayfamız üzerinden veya gizlilik@yaylanefesi.pro e-posta adresi aracılığıyla irtibata geçebilirsiniz.

9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada yapılan önemli değişiklikleri sitemizde yayınlayarak veya size e-posta yoluyla bildirerek haberdar edeceğiz. Politikanın en güncel versiyonu için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.